Стоимость доставки по Москве

Мы осуществляем БЕСПЛАТНУЮ доставку по Москве, при условии, что сумма заказа превышает 40 000 руб. Доставка заказа общей стоимостью менее 40 000 р. составляет 500 рублей.

Доставка в другие города осуществляется по согласованию с отделом логистики.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.

Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Время доставки

Когда возможна доставка?

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при

регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка по Москве

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, в субботу - воскресенье доставки нет. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Доставка по России

Транспортными компаниями .Это наиболее предпочтительный способ доставки заказов.
Доставка до ТК из списка БЕСПЛАТНО!

Мы работаем со следующим ТК и курьерскими службами в переделах г. Москвы:

1. Деловые линии

2. СДЭК

3. ПЭК

4. Байкал

Правила обмена и возврата товара

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Покупатель в течение 14 рабочих дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

• - товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара: товарная накладная или УПД;
• - товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то мы,  «AlfaTurk», можем предложить вариант замены. Замена производится по обоюдной договоренности сторон.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврат денежных средств

Стороны вправе договориться о том, что ранее уплаченная сумма за некачественный товар засчитывается в счет последующих поставок товара.

В случае письменного требования (составленного в двух экземплярах согласно образцу) покупателя о возврате денежной суммы за некачественный товар.

Возврат осуществляется на электронный счет в течение 14 календарных дней  с момента получения требования.